Описание
Компания TopTR – это новый регулятор рынка переводов в нашей стране. Она была создана для повышения квалификации всех участников отрасли и роста эффективности их работы. Такая необходимость возникла в связи с большим расхождением качества предлагаемых услуг на рынке перевода. По этой причине заказчикам стало труднее ориентироваться и выбирать для себя соответствующего исполнителя.
В рамках решения поставленной задачи компания TopTR выбрала следующие рычаги регулирования:
1. Сертифицирование бюро переводов согласно международному стандарту ISO 17100.
В 2015 году был разработан специальный сертификат международного значения, который стал официальным показателем высокого качества предоставляемых переводческих услуг. Он получил большое значение для развития рынка переводов. Именно поэтому компания TopTR в начале 2016 года решила популяризировать его в нашей стране, для чего успешно сдала аккредитацию у основного сертифицирующего органа SIC. С тех пор компания TopTR является уникальным её представителем на территории РФ. Это дало право на сертифицирование бюро переводов по стандарту ISO 17100:2015 и внесения прошедших процедуру компаний в реестр Системы Международной Сертификации (SIC).
2. Рейтинг бюро переводов.
Компания TopTR разработала его на основе независимых критериев оценки переводческих агентств: имеющийся опыт, уровень квалификации специалистов, компетенция в каждой из рабочих тематик, техническая подготовка, уже имеющиеся сертификаты международного образца, в том числе ISO 9001 и ISO 17100:2015. Эти независимые критерии оценки помогают выявить реальный уровень каждого из рассматриваемых бюро переводов. Все они рассматриваются согласно главным принципам: точной достоверности исследуемой информации, релевантной оценки, беспристрастности к каждой компании. Кроме того, данный рейтинг не статичен, так как систематически осуществляется ранжирование бюро переводов для выявления лучших из них, после чего он обновляется.
3. Инновационная система, объединяющая заказчиков и исполнителей.
Компания TopTR также выступает в качестве связующего звена между заказчиками и переводческими компаниями. Специально для этого она создала единую систему менеджмента качества. Главное преимущество данной системы – это прозрачная структура процесса. С её помощью заказчики могут контролировать каждый этап работы, переводчики и переводческие агентства получают взаимную подстраховку.
Также система позволяет создать три единства:
1. Ценовой политики.
2. Финансовых потоков.
3. Закрывающей документации.
Всех их сложно достичь при самостоятельной работе заказчика с несколькими переводческими агентствами. Но компания TopTR значительно упрощает задачу.
