Описание
Контроль персонала и его автоматизация
(Например отдел продаж, который часто не ведет базу клиентов
и забывает перезвонить через неделю)
Автоматизация документооборота компании
(Отправить коммерческое предложение, сразу, после разговора, в 1 клик).
Аналитика по работе персонала, аналитика по клиентам
(Какой товар больше покупают, кто из менеджеров
выдает лучшие показатели продаж, а кто худшие). Это малая часть оптимизации бизнеса с помощью CRM!
Есть ещё достаточное количество оптимизаций, таких как,
маркетинговые, логистические, бухгалтерские и т.д.